Klinikalltag
Was ist mitzubringen?
Kleines Gepäck genügt für Ihren Aufenthalt bei uns. Sie brauchen lediglich Ihre persönlichen Kosmetikartikel, Bademantel, Nacht- und Unterwäsche sowie Hausschuhe. Darüber hinaus bringen Sie das mit, was Sie in den Tagen und Wochen in der Klinik gern bei sich hätten, wie ein gutes Buch beispielsweise. Schmuck, größere Geldbeiträge oder teure Kleidung lassen Sie lieber zu Hause. Nutzen Sie die Möglichkeit des bargeldlosen Zahlens. Es stehen Ihnen aber auch in unserer Lichtstraße Bankautomaten zur Verfügung. Wertsachen in begrenztem Umfang können Sie im Patientenmanagement deponieren. Bewahren Sie bitte Ihre Quittung auf. Für Diebstähle gibt es jedoch keine Haftung.
Im Bergmannstrost sind wir auf Ihren Aufenthalt gut vorbereitet. Mussten Sie ganz plötzlich in die Klinik und hatten wenig Zeit, alles Notwendige einzupacken, dann wenden Sie sich vertrauensvoll an unsere Schwestern und Pfleger. Sie helfen Ihnen gern.
Telefonieren
Wie in jeder Klinik ist auch bei uns verständlicherweise die Benutzung von Mobiltelefonen untersagt.
An der Information erhalten Sie Telefon-Chipkarten, die Sie an den Automaten in der Lichtstrasse aufladen können. Jede Chipkarte trägt eine individuelle Telefonnummer, unter der Sie während des Klinikaufenthaltes - auch wenn Sie auf ein anderes Zimmer verlegt werden - erreichbar sind. Mit der Karte können Sie das Telefon an Ihrem Nachttisch benutzen. Bei Fragen helfen wir Ihnen im Patientenmanagement weiter.
Post
An Sie adressierte Post, Zeitungen und Zeitschriften erhalten Sie umgehend. Bitte geben Sie auf Ihren Briefen und gegenüber den Versendern neben der Anschrift des Bergmannstrost am besten auch die Nummer Ihrer Station an. Damit erleichtern Sie die Verteilung und Zustellung Ihrer Post. Einen Briefkasten finden Sie am Haupteingang. Selbstverständlich leiten auch die Schwestern und Pfleger Ihre Post weiter.
Besucher - Ihre Gäste sind auch unsere Gäste
Ihre Besucher und Angehörige sind auch uns jederzeit willkommen. Wir wissen, dass Sie sich auf sie freuen und dass Familien- angehörige und Bekannte ganz wichtig für Ihr Wohlbefinden und förderlich für Ihre Genesung sind. Aber bedenken Sie, dass Ihre Besucher sowohl auf Ihren Zustand wie auf den Ihrer Mitpatienten Rücksicht nehmen müssen. Haben Sie deshalb für tägliche Besuchszeiten zwischen 14 und 19 Uhr bitte Verständnis. Natürlich können Sie mit dem Pflegepersonal gegebenenfalls auch Ausnahmeregelungen treffen.
Kritik und Fragen
Meinungsverschiedenheiten bleiben oftmals nicht aus, wenn viele Menschen unter einem Dach leben. Wir möchten Sie bitten, bei eventuellen Beschwerden offen und fair unsere Mitarbeiter anzusprechen. Haben Sie das Gefühl, dass Ihnen auf der Station nicht weitergeholfen werden kann, sind wir in der Pflegedirektion (Telefon 7400) jederzeit für Sie da, um Ihre Probleme zu lösen.
Ein guter Rat zum Schluss
Ein Krankenhausaufenthalt auf Grund einer Erkrankung ist nicht selten ein Warnsignal. Allzu oft wird heute im Alltag die Gesundheit überstrapaziert. Ein aktiver Beitrag zur Erhaltung der Gesundheit ist eine ausgewogene, vernünftige Lebensweise mit viel Bewegung, wenig Alkohol und richtiger Ernährung. Unsere Ärzte, Pflegekräfte und Therapeuten geben Ihnen auch zu Fragen rund um die Gesundheitserhaltung jederzeit gern Auskunft.
